提供客户细分功能的SCRM系统公司有哪些？
随着市场竞争的加剧，企业对客户关系管理的重视程度越来越高。客户细分功能作为SCRM系统的重要组成部分，能够帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度，从而提升企业竞争力。本文将为您介绍提供客户细分功能的SCRM系统公司。
一、金蝶云·客户通
金蝶云·客户通是一款集客户关系管理、营销自动化、销售管理、客户服务等功能于一体的企业级SCRM系统。其客户细分功能具有以下特点：
客户画像：通过对客户的基本信息、交易记录、互动记录等进行整合，为企业提供全面的客户画像。
客户分类：根据客户属性、行为、价值等因素，将客户进行精准分类，便于企业进行差异化营销和服务。
客户标签：为每个客户添加标签，方便企业快速检索和筛选客户。
客户群组：根据客户属性、行为、价值等因素，将客户划分为不同的群组，便于企业进行针对性营销和服务。
客户生命周期管理：帮助企业跟踪客户从接触、互动、成交到维护的全过程，提高客户满意度。
二、用友CRM
用友CRM是一款以客户为中心，为企业提供全面客户关系管理解决方案的SCRM系统。其客户细分功能具有以下特点：
客户分组：根据客户属性、行业、地域等因素，将客户进行分组，便于企业进行针对性营销和服务。
客户标签：为每个客户添加标签，方便企业快速检索和筛选客户。
客户价值分析：通过分析客户交易记录、互动记录等数据，评估客户价值，为企业提供精准营销策略。
客户生命周期管理：帮助企业跟踪客户从接触、互动、成交到维护的全过程，提高客户满意度。
客户服务：提供客户服务模块，帮助企业及时响应客户需求，提升客户满意度。
三、阿里巴巴钉钉CRM
阿里巴巴钉钉CRM是一款基于钉钉平台的客户关系管理系统，具有以下客户细分功能：
客户档案：记录客户的基本信息、交易记录、互动记录等，方便企业了解客户。
客户分组：根据客户属性、行业、地域等因素，将客户进行分组，便于企业进行针对性营销和服务。
客户标签：为每个客户添加标签，方便企业快速检索和筛选客户。
客户生命周期管理：帮助企业跟踪客户从接触、互动、成交到维护的全过程，提高客户满意度。
客户服务：提供客户服务模块，帮助企业及时响应客户需求，提升客户满意度。
四、腾讯企业微信CRM
腾讯企业微信CRM是一款基于企业微信平台的客户关系管理系统，具有以下客户细分功能：
客户档案：记录客户的基本信息、交易记录、互动记录等，方便企业了解客户。
客户分组：根据客户属性、行业、地域等因素，将客户进行分组，便于企业进行针对性营销和服务。
客户标签：为每个客户添加标签，方便企业快速检索和筛选客户。
客户生命周期管理：帮助企业跟踪客户从接触、互动、成交到维护的全过程，提高客户满意度。
客户服务：提供客户服务模块，帮助企业及时响应客户需求，提升客户满意度。
五、Salesforce
Salesforce是一款全球领先的客户关系管理软件，具有以下客户细分功能：
客户细分：根据客户属性、行为、价值等因素，将客户进行精准细分，便于企业进行差异化营销和服务。
客户画像：通过整合客户数据，为企业提供全面的客户画像。
客户生命周期管理：帮助企业跟踪客户从接触、互动、成交到维护的全过程，提高客户满意度。
客户服务：提供客户服务模块，帮助企业及时响应客户需求，提升客户满意度。
总结：
以上列举的SCRM系统公司均具备强大的客户细分功能，能够帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度，从而提升企业竞争力。企业在选择SCRM系统时，可根据自身需求和预算，选择合适的系统供应商。
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