蛋糕店的制度
蛋糕店的规章制度通常包括以下几个方面:
卫生管理
店面整体卫生:每天开店前,店员需对店面进行全面清洁,包括地面、墙面、门窗等,保持店面整洁,营造舒适的消费环境。
操作间卫生:烘焙过程中,操作间要保持干净、整洁,不得有食品残渣、油污等。定期对烤箱、搅拌机等设备进行清洗、消毒。
厨余处理:厨余垃圾要及时清理,做到日产日清,不得堆放于店内。
员工管理
员工招聘:招聘具备一定烘焙技能、责任心强、有服务意识的员工。
培训与考核:对新员工进行岗前培训,使其熟悉店面的各项规章制度、操作流程和服务标准。定期对员工进行考核,提高员工综合素质。
工作时间与休息:根据国家相关法律法规,合理安排员工工作时间,确保员工休息时间充足。
奖惩制度:设立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反规章制度的员工进行处罚。
商品管理
商品采购:严格按照国家食品安全法规,选购优质原料,确保商品品质。
商品储存:按照商品特性,合理储存,避免过期、变质。